Sobre os problemas referentes ao sinal das operadoras, o PROCON se reuniu com a Claro para saber quais as melhorias que serão realizadas para resolver os problemas com o sinal.
Acompanhados pelo PROCON, diversos bairros da cidade de Caruaru foram percorridos para verificar a qualidade do sinal. Nessa análise não foi identificada nenhum problema na transmissão, sendo demonstrado na ocasião, por equipamento próprio para isso, a intensidade do sinal, o que, nesse primeiro momento não foi constatada irregularidade. A análise foi feitas nos bairros Inocoop, Universitário, Cohab III, e nas imediações do Hospital Regional.
A empresa se comprometeu em fazer um mapeamento das ruas e apresentar um relatório, apontando as áreas que eventualmente apresentem problemas.
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